变速箱严峻卡顿，正常行进中怠速忽然飙到四千多转，形成车猛地往前冲，给前车驾驶员与乘客及本车驾驶员和乘客导致十分严峻的生命安全，而且给本车主导致十分严峻的心里妨碍，开车恐惧症，一上车踩油门的腿不自觉抖。23年9月在捷途包头4S店换了涡轮增压降温水泵，2024年7月也便是换后不到十个月左右又坏了，其他车型跑几万乃至十几万都不会换，这是厂家的质量及规划缺点，据我了解，我这边二三十个车主都有变速箱卡顿严峻的现象，2023年9月在捷途包头4S店替换换的涡轮增压降温水泵，竟然没有修理记载，2024年7月就开端联络各方处理这一个问题，打400电话厂家一向找许多理由推诿，庇护4店，立刻快半年了，不于处理。2024年10月30号竟然收到400回复说4S店康复竟然说打电话告诉我没换配件，而且说给我退钱了，还假造退款单。为啥几个月了都不说退款了，现在说退款了，真是此地无银三百两。现在车企都敢毫不隐讳的搞诈骗，假造证据诈骗顾客了吗？太无法无天了吧。车停在家里不敢上路，怕呈现安全事故。拿着驾驶员及乘客的生命安全当儿戏，严峻威胁到了路途行进机动车及行人的生命安全。
奇瑞轿车厂家回复：您好，十分抱愧给您带来欠好的体会，如有问题能致电咱们客服电话：，我司会进行盯梢服务，为客户供给周到的售后服务和保证。一起也很谢谢客户对捷途轿车的重视和支撑，诚心祝您日子愉快，工作顺利！
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